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Médiateur de la consommation : Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour tenter de résoudre à l’amiable un litige avec un professionnel. Vous pouvez contacter le service de médiation AME dont nous relevons : par voie électronique : administratif@mediationconso-ame.com, ou par voie postale : AME CONSO– 197 Bld St Germain – 75007 PARIS.

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